ショッピングガイド

お好みの商品を選択し、「カートに追加」ボタンを押してください。

お好みの商品を全てカートに追加し終わりましたら、画面右上のカートアイコンを押します。 追加した商品一覧が表示されるので、内容を確認します。

＊追加オプションがある場合は、お間違いのないよう 　購入前に商品内容をご確認することをお勧めいたします。

「購入手続きへ進む」を押してください。 支払い方法と配送先を入力するページに移動します。

内容を入力後、「配送方法の選択へ進む」ボタンを押します。

配送先がご指定の住所になっているか確認します。 配送先を変更する場合は、「変更」ボタンより変更します。

配送先住所にお間違いが無い場合、「お支払いへ進む」ボタンを押して支払いへ進みます。

お支払い方法を選択します。

カードでのお支払いの場合は、カード情報を入力します。 カード以外の方法でお支払いいただく場合、表示される入力方法に従って入力します。

併せて請求先の住所も間違いがないかご確認ください。

「ご注文ありがとうございます」ページが表示され、ご注文が完了となります。

ご登録されたメールアドレス宛に「knowe@noumikougyou.co.jp」から 『【KNOWE】ご注文確認メール(自動配信)』が届きます。 数分経過してもメールが届かない場合は、お手数ですが、03-6712-2935まで直接ご連絡ください。

＜ご注意＞ 迷惑メールの受信拒否設定をしている場合、メールが届かない場合がございます。 その場合、「knowe@noumikougyou.co.jp」を迷惑メール設定から外す必要がございます。

MORTEX（モールテックス）のダイニングテーブルや、カフェテーブルに関しては、 脚の組み立てが必要になりますので、ヤマト運輸の「らくらく家財宅急便」にてお届けいたします。 →「らくらく家財宅急便」とはヤマトの配達員が商品の開梱・設置・廃材（梱包材）回収まで行う ヤマトホームコンビニエンスのサービスです。

アクセサリーカテゴリの製品や、小さな商品はヤマト運輸の「宅急便」にて発送いたします。

各ページにて、配送方法の記入がございますので、ご参考ください。

※ご自身で組み立てたいという方は、下記メールアドレスに直接ご連絡ください。 その他、配送方法に関してのご質問は　knowe@noumikougyou.co.jp　までご連絡ください。

ご購入手続きの際に配送先のご住所をご入力いただくと、送料が自動で計算されます。 送料はチェックアウト画面の「配送」欄に表示され、ご注文確定前に、合計金額とあわせてご確認いただけます。

本商品は大型家具配送（家財便）でのお届けとなるため、送料はお届け先地域やサイズに応じて異なります。 もし金額の変動等ありましたら別途直接ご連絡させていただきます。

ご不明点などございましたら knowe@noumikougyou.co.jp まで直接ご連絡いただけましたら、ご対応させていただきます。

※お届け可能な配送先は一部地域を除いた、日本国内限定になります。

※配送先のご指定について

※商品は、ご指定いただいたご購入者様以外のご住所にもお届け可能です。 　STEP 4 の配送先入力画面にて、ご入力いただく事でご指定いただけます。

※商品は「らくらく家財宅急便など（ここに最終決定した配送サービス名）」にて、 ・「クレジットカード決済」の場合は、ご注文完了後、30日〜 ・「（前払い）コンビニ決済」の場合は、入金確認後、30日〜でお届けいたします。 → 職人が丁寧に一点一点、心を込めて手作りをしているため、 　商品の発送までお時間を頂いております。あらかじめご了承ください。

※お届けのご希望日時について

配達ご希望日がある場合はご注文後に、直接お問い合わせください。

また　「クレジットカード決済」のみ、お届け希望日をご指定いただけます。

「（前払い）コンビニ決済」はご入金の確認が取れてからのご指定が可能です。

配達日はご注文完了日から30日以降の日付、配達時間は下記の時間帯からご指定いただけます。

・「らくらく家財宅急便（などサービス名入れる）」

・8時～12時 ・12時～15時 ・15時～18時 ・18時～21時 ＊ここもご記入ください。

配達に関するその他の注意点

※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みなど休日が連続する期間を挟む場合は、 通常よりも配送までにお時間をいただく場合がございます。

※交通事情・天変地異などやむを得ない事情により、 　配送の日時が遅れる場合もございます。ご了承のほどお願いいたします。

※ご自宅を長期不在される場合は、ご不在、ご入居の日程を 　knowe@noumikougyou.co.jp へメールでご連絡頂くようお願いいたします。

万が一、不在やお引越しの日程をお伝えいただかず、当店から商品が発送され、 　配送会社の保管期限が過ぎて、弊社へ返送されてしまった場合は、 　再度配送料をご請求させていただく場合がございます。

※大型商品の搬入不可などによるキャンセルや返品は、原則受け付けていません。 　お客様自身で搬入が可能なことを確認し、当日の経路も合わせてご確認お願いします。

オンラインでリアルタイムに決済可。 VISA / Master Card / JCB / American Express に対応しております。

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